Comment séduire les internautes à travers le brand-content ?

Apparu au début du XXème siècle, le Brand content — ou « Contenu de marque » — est une stratégie de communication et de marketing permettant aux marques de faire parler d’elles à travers la publication de contenus propre à la marque. Pouvant être diffusé sur tous les supports de communication existant tels que la radio, la télévision, ou encore le print, le brand content n’a cessé d’évoluer avec son temps. Aujourd’hui, c’est sur Internet et les réseaux sociaux en particulier qu’il est pratiqué de manière quasi-automatique par la majorité des entreprises. 

Une mise en place réfléchie et adaptée 

À travers la création de ces différents contenus, une marque va chercher à façonner un véritable environnement permettant à chaque client ou prospect de s’y retrouver, afin d’en découvrir les subtilités ou commenter ses dernières actualités. Il convient donc d’élaborer une stratégie de contenu en accord avec l’univers de l’enseigne en question, dans le but de véhiculer une image qui lui est la plus représentative possible. Tout d’abord, il est nécessaire de définir l’objectif à atteindre grâce au Brand content : cherchons-nous à améliorer l’image de la firme, le trafic sur notre site, augmenter la fidélisation ou bien encore accroître notre notoriété ? 

La définition de notre persona est une étape tout aussi importante puisqu’elle va déterminer le ton du message que nous cherchons à transmettre mais également les supports que nous allons utiliser. Sur Internet un vaste panel de contenus s’offre à nous : de la rédaction d’articles à la publications de photos et de vidéos en passant par la conception de newsletters, chaque possibilité aura une utilité et un impact différent en fonction notamment du canal utilisé (blog, réseau social, application…).

Une stratégie créative aux multiples avantages 

Une fois notre stratégie mise en place, divers bénéfices vont se faire ressentir. Tout d’abord l’image de l’entreprise et le message qu’elle cherche à transmettre vont être communiqués d’une manière beaucoup plus fluide auprès des internautes. La conception de contenus de manière continue permettra également de générer du trafic et faire en sorte que le consommateur soit plus régulièrement en contact avec la marque. L’efficacité du brand content peut être analysée par le biais d’outils adaptés. L’analytique permet par exemple de suivre l’évolution du trafic et les données socio-démographiques des internautes afin de percevoir si les efforts fournis lors de la création de contenus sont rentables et si les personas ont étés correctement définis au préalable. La viralité, c’est-à-dire le nombre de partages, des réactions, de commentaires, et donc de personnes touchées, sera un indicateur tout aussi important de la cohérence du système mis en place.   

L’exemple de Synerg'hetic 

Chez Synerg’hetic aussi, nous utilisons le brand-content pour mettre en avant la Junior-Entreprise et les services qu’elle propose. Sur notre site, deux à trois articles sont rédigés chaque mois sur des questions qui portent sur le monde du digital. Ces derniers sont accompagnés de visuels à l’image de Synerg’hetic – illustrations ou photographies – et donc réalisés par nos soins. Nous publions également sur nos différents réseaux sociaux de la veille en lien avec notre expertise en plus de proposer une newsletter dédiée à notre actualité. Par ailleurs, mettant un point d’honneur à toujours être présents auprès des clients comme des élèves, nous organisons divers évènements tout au long de l’année, le climax étant la soirée de passation annuelle entre les mandats entrants et sortants. 

Synerg'hetic vous accompagne

Grâce à la formation prodiguée par HETIC, les consultants Synerg’hetic sont à même de conceptualiser des stratégies de brand-content en adéquation avec votre entreprise et le message qu’elle porte, afin de fidéliser vos clients et convaincre des prospects. N’hésitez pas à nous contacter via une demande de devis.