Comment mettre en valeur des témoignages clients ?

Synerg’hetic a utilisé la vidéo pour capter le fonctionnement des différents emballages, les témoignages face caméra pour témoigner de la satisfaction client, et le motion design pour faciliter la compréhension du message. Chacune des vidéos finales témoigne donc d’un savoir-faire de Smurfit Kappa : Comment l’entreprise accompagne CDiscount dans la personnalisation et la praticité des colis ? Comment leur R&D a permis à Émile Henry de passer la norme zéro-casse pour ses produits en céramique ? Et comment le packaging des bouquets de fleurs de Monsieur Marguerite est devenu une boîte de transport extrêmement esthétique ?

Inspirés des vidéos de médias digitaux virales sur les réseaux sociaux, les consultants de Synerg’hetic ont proposé à Smurfit Kappa de créer les Smurfit ou Kappa. Le principe : proposer à l’interviewé de choisir entre deux propositions celle qui lui correspond le mieux, et d’en parler pendant quelques secondes. Cet effet dynamique retient ainsi l’attention du spectateur, et le concentre sur le message.